• Cổng thông tin điện tử Quận Tân Bình Tp. Hồ Chí Minh Trang tin điện tử UBND Quận Tân Bình thông tin chính thức của Quận, thông tin về Dịch vụ hành chính công và Ý kiến đóng góp của công dân.

Một cửa điện tử Một cửa điện tử

Đến tháng 12 Quận Tân Bình đã giải quyết

99,34%

Hồ sơ đúng hạn
(Ngày cập nhật: 06/12/2020)
Hội đồng nhân dân
Thông tin về các hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ như: Tiếp công dân, tiếp xúc cử tri, giám sát, khảo sát, thông tin kỳ họp, ... của Hội đồng nhân nhân Quận Tân Bình.
Quay lại

Ủy ban nhân dân Phường 4 với các mô hình sáng kiến, cách làm hay trong công tác cải cách hành chính năm 2020

Thực hiện Công văn số 429/VP-CNTT ngày 18 tháng 3 năm 2020 của Ủy ban nhân dân quận Tân Bình về việc đẩy mạnh nhân rộng, áp dụng các mô hình sáng kiến, cách làm hay trong công tác cải cách hành chính và Kế hoạch số 130/KH-UBND ngày 08/5/2020 của Ủy ban nhân dân quận về Kế hoạch phát động thi đua cao điểm Cải cách hành chính năm 2020. Ủy ban nhân dân Phường 4 đã xây dựng và triển khai thực hiện các mô hình cải cách hành chính sau:

 

1/ Rút ngắn thời gian trả hồ sơ hành chính và trả hồ sơ hành chính miễn phí tại nhà

Nhu cầu giao dịch hồ sơ hộ tịch ngày càng nhiều, nhưng có lúc người dân đến trụ sở UBND phường thực hiện thủ tục hành chính thì không có mặt lãnh đạo phường do phải đi họp theo lịch của quận, làm ảnh hưởng đến thời gian giải quyết hồ sơ của người dân nên việc áp dụng mô hình “Giao trả hồ sơ hành chính miễn phí tại nhà” cho người dân trên địa bàn nhằm tạo sự thuận tiện cho người dân thay vì nhận kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp tại trụ sở UBND phường, thì cá nhân và tổ chức có thể yêu cầu trả kết quả về địa chỉ thường trú, tạm trú trên địa bàn phường. Nhờ vậy, người dân tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại. Bên cạnh đó, phường cũng công khai số điện thoại của cán bộ, công chức phụ trách các lĩnh vực để cá nhân, tổ chức có thể liên hệ để được hướng dẫn hồ sơ, thủ tục tại nhà khi có nhu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4.

Thực hiện trên quy trình của bộ thủ tục hành chính lĩnh vực Hộ tịch: Ủy ban nhân dân  thực hiện rút ngắn thời gia trả hồ sơ đối với thủ tục cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, cấp giấy chứng nhận đăng ký kết hôn từ 3 ngày còn 1 ngày. Trả giấy chứng tử tại nhà cho người dân.

2/ Đăng ký dịch vụ công ngoài giờ hành chính thủ tục hành chính các lĩnh vực: Chứng thực, xác nhận chữ ký, hộ tịch, tư vấn pháp luật liên quan đến công tác quản lý Nhà nước.

 

Vào các ngày trong tuần: từ thứ hai đến thứ sáu; riêng thứ bảy thực hiện giải quyết vào buổi sáng; thời gian cụ thể như sau:

+ Buổi sáng:  từ 06 giờ 00 phút – 07 giờ 30 phút;

+ Buổi trưa:   từ 11 giờ 30 phút – 13 giờ 00 phút;

+ Buổi chiều: từ 17 giờ 00 phút – 19 giờ 00 phút.

 

3/ Khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức  về thái độ, phong cách của cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận, thụ lý, giải quyết các thủ tục hành chính tại Ủy ban nhân dân phường.

 

Lãnh đạo Ủy banh nhân dân phường 4 trực tiếp khảo sát ý kiến người dân 

4/ Đăng ký kinh doanh trực tuyến tại cơ sở kinh doanh.

  

Cán bộ phường hỗ trợ người dân đăng ký kinh doanh trực tuyến tại nơi kinh doanh

5/ Thông tin truyền thông tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, cung cấp thông tin quy hoạch cho khách hàng, xây dựng, sử dụng đất trên màn hình led đặt trước trụ sở UBND  phường.

(Thanh Giang - UBND phường 4)

 


Giới thiệu về Quận Tân Bình

Cổng thông tin điện tử UBND Quận Tân Bình là nơi cung cấp thông tin và dịch vụ hành chính công trực tuyến theo quy định Nghị định 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ.

Với tinh thần cầu thị, chúng tôi rất mong Quý khách tin tưởng, sử dụng dịch vụ của chúng tôi cung cấp và đóng góp ý kiến để chúng tôi hoàn thiện mình, để các sản phẩm của chúng tôi đạt được sự hài lòng của quý khách.

Liên hệ:

- Văn phòng HĐND và UBND: (028) 5434 1499

- Tổ Tiếp nhận & Hoàn trả HSHC: (028) 5434 1501

- Phòng Lao động Thương binh Xã hội: (028) 5434 1519 - (028) 5434 1520

- Đường dây nóng: (028) 5434 1544

- Phòng Quản lý đô thị: (028) 2210 9310 – Cung cấp Thông tin quy hoạch vào chiều thứ 6 hàng tuần (từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 00)