Tin tức - sự kiện
Tổng hợp tin tức sự kiện, chuyên ngành về hoạt động của các đơn vị trực thuộc trên địa bàn Quận Tân Bình
Quay lại

Phường 3 tuyên truyền nhân rộng, áp dụng các mô hình sáng kiến, cách làm hay trong công tác cải cách hành chính.

Thực hiện Công văn số 244/VHTT ngày 18 tháng 5 năm 2021 của Phòng Văn hóa và thông tin quận Tân Bình về việc đẩy mạnh nhân rộng, áp dụng các mô hình sáng kiến, cách làm hay trong công tác cải cách hành chính. Ủy ban nhân dân phường 3 đề nghị Ban ngành đoàn thể, Ban điều hành 5 khu phố, 54 tổ dân phố tổ chức tuyên truyền đến nhân dân và tổ chức trên địa bàn phường về các mô hình, sáng kiến, cách làm hay thiết thực trong công tác cải cách hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước như sau:

1. Mô hình “Giải quyết hồ sơ hành chính ngoài giờ hẹn qua điện thoại đối với lĩnh vực hộ tịch

Ủy ban nhân dân phường cho đăng những thông tin về cải cách hành chính trên bảng điện tử của phường như trả hồ sơ hành chính tại nhà thông qua dịch vụ bưu điện, tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ hành chính trực tuyến và tại nhà cho người dân về “lĩnh vực hộ tịch”. Đồng thời, giải quyết hồ sơ hành chính ngoài giờ hẹn qua số điện thoại của UBND Phường 3 (028).38.445032 hoặc số điện thoại của công chức Tư pháp – Hộ tịch 0968215335 (Đ/c Mến) để được hướng dẫn và giải quyết các thủ tục hành chính về lĩnh vực Hộ tịch (Khai tử, khai sinh, kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân, trích lục); đăng các thủ tục hành chính về lĩnh vực kết hôn, khai sinh, khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân, trích lục hộ tịch.

2. Mô hình “Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Hộ tịch – Xác nhận tình trạng hôn nhân đối với những trường hợp không phải xác minh” từ 3 ngày xuống còn 1 ngày

Nhằm giúp Nhân dân và tổ chức có thể giao dịch hành chính tại trụ sở Ủy ban nhân dân phường trong lĩnh vực Hộ tịch, đảm bảo thực hiện kịp thời các quy trình trong lĩnh vực Hộ tịch và ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, đổi mới phương pháp làm việc, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, nâng cao sự hài lòng của Nhân dân đối với sự phục vụ của nền hành chính công tại phường.

 

3. Tiếp tục thực hiện mô hình “thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả tại nhà đối với thủ tục Đăng ký khai tử”:

Ủy ban nhân dân phường tiếp nhận thông tin về người mất (do hộ dân cung cấp hoặc chi bộ, tổ dân phố, các đoàn thể cung cấp thông tin về người mất…). Sau đó, Ủy ban nhân dân phường phân công cán bộ, công chức đến nhà hộ dân (nhà người mất) xác minh thông tin, hướng dẫn khai tờ khai và tiếp nhận hồ sơ theo quy định; thực hiện giải quyết hồ sơ và hoàn tất hồ sơ. Việc trả kết quả cũng do Ủy ban nhân dân phường phân công cán bộ, công chức trao trả tại nhà Giấy chứng tử (bản chính). Ngoài ra, Ủy ban nhân dân phường còn gửi kèm Thư chia buồn đến gia đình người mất và Giấy thông tin về người tiếp nhận hồ sơ mai táng phí đối với các trường hợp người mất là cán bộ hưu trí, gia đình chính sách.

4. Tiếp tục mô hình “Hỗ trợ Chứng thực chữ ký tại nhà đối với các trường hợp già yếu, ốm đau, bệnh tật không thể đi lại được

Nhằm giúp những người già yếu, ốm đau, bệnh tật không cần đến trụ sở Ủy ban nhân dân phường, được giải quyết thủ tục hành chính (chứng thực chữ ký) ngay tại nhà chỉ cần điện thoại số (028).38.445032 hay nộp hồ sơ cần chứng thực chữ tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ, Ủy ban nhân dân phường phân công công chức phụ trách xuống tận nhà để xác nhận chữ ký hay lăn tay; góp phần nâng cao hiệu quả công việc, nâng cao sự hài lòng của Nhân dân đối với sự phục vụ của nền hành chính công tại phường.


Danh mục Danh mục

Một cửa điện tử Một cửa điện tử

Đến tháng 6 Quận Tân Bình đã giải quyết

99,79%

Hồ sơ đúng hạn
(Ngày cập nhật: 14/06/2021)

Liên kết Website Liên kết Website